شركة زين للإتصالات هى إحدى الشركات الرائدة في هذا المجال في الكثير من الدول العربية، وتمتاز زين السعودية بالكثير من الخدمات داخل المملكة العربية السعودية ودول الخليج، وفي ظل التطور الدائم لشركات الإتصالات في الوقت الحالى، وعملهم على جذب الكثير من العملاء، تسعى شركة Zain KSA إلى الحفاظ على عملاءها والتواصل معهم بشكل دائم، وتقديم خدماتها لهم على أكمل وجه، لذا تسعى الشركة إلى توفير سبل الدعم الفني لهم، وسنتعرف من خلال موقع رقمي على رقم خدمة عملاء زين السعودية الموحد، وكيفية التواصل مع استعلامات الشركة.
رقم خدمة عملاء زين السعودية الموحد
تسعى زين السعودية إلى تحقيق هدفها الرئيسي، في أن تصبح لها دور قيادي للتحول الرقمي للأفراد والأعمال، كما تسعى إلى أن تصبح الشركة الرائدة في مجال الإتصالات بالمملكة خلال هذا العام، ومن أهم الوسائل التي تمكنها من تحقيق أهدافها، هو تقديم دعم فني جيد لعملاءها، من خلال التواصل معهم، والذي حددت الشركة الكثير من الطرق للتواصل مع خدمة العملاء، ومنها:
- رقم خدمة عملاء زين السعودية: 966590000959+.
- التواصل مع الإدارة الرئيسية: 966592411111+.
- رقم مشترك معتمد من الشركة: 966590014477+.
- شبكة زين “رقم زين الموحد للإستعلامات”: 959.
واتساب زين السعودية Zain KSA
خصصت زين أيضا رقم واتساب للتواصل مباشرة مع خدمة العملاء، وللاستعلام عن الخدمات، وتقديم الشكاوى والتساؤلات والرد عليها بسرعة من خلال رقم واتساب زين “966590005959+ والتحدث مباشرة مع الاستعلامات.
التواصل بالبريد الإلكتروني زين السعودية
أضافت زين أيضا إمكانية التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني، وإضافة الإستفسار الذي يريده العميل، وكتابة الإسم والبريد الإلكتروني الخاص به، على أن يتم التواصل معه لاحقا.
خدمات زين السعودية Zain KSA
من أهم الخدمات التي قدمتها زين في المملكة العربية السعودية، في الفترة الأخيرة هى شريحة ياقوت زين، وهي خدمة اتصالات رقمة مقدمة من Zain KSA، والتي تقدم الكثير من الخدمات والتطبيقات اللامحدودة لعملاءها، عبر إقتناء شريجة ياقوت وتفعيلها من خلال التطبيق، والاشتراك في الباقات المختلفة المقدمة من خلالها، حسب مايناسب العميل.
الاستعلام عن رصيد زين السعودية المتبقي
وفرت زين السعودية عدة طرق لمعرفة الرصيد باقات زين السعودية مسبقة الدفع والمفوترة، وباقات الإنترنت وشرائح البيانات، ومنها الإتصال برقم خدمة عملاء زين الموحد داخل المملكة، أو من خلال كود الاستعلام، أو تطبيق زين، كما يمكن الاستعلام من خلال حساب العميل على الموقع الإلكتروني لزين السعودية.