تتعدد أسماء سلاسل الصيدليات داخل دولة الكويت، ومن أهم هذه السلاسل هي صيدليات الدوائية، والتي تقدم خدمة مميزة لعملاءها، من خلال الفروع أو الموقع الإلكتروني الخاص بالدوائية، كما تم توفير رقم صيدلية الدوائية الكويت الموحد، والخط الساخن لصيدلية الدوائية، لاستقبال طلبات العملاء، كما قامت بتوفير خدمة الرد عن طريق الواتساب، ومن خلال موقع رقمي سيتم عرض كل ما يخص الصيدليات.
رقم صيدلية الدوائية الكويت الموحد
قامت صيدلية الدوائية بتوفير فريق خدمة العملاء تابع لها، للرد على طلبات العملاء، وكذلك سهولة التواصل وتلقي تساؤلات وشكاوى الزبائن، وذلك من خلال الطرق المختلفة التي تم تفعيلها ومنها:
- رقم صيدليات الدوائية الموحد للطلبات “الخط الساخن”: 1888124.
- أرقام واتساب صيدليات الدوائية: +9651888124، +96555962955.
- البريد الإلكتروني: info@aldawaeya.com
حيث يتم الرد على مدار الساعة، وكذلك خدمة توصيل الطلبات مجانية خلال 24 ساعة يوميا.
عمل طلب من صيدليات الدوائية
يمكن الطلب أو لاين من الدوائية من خلال الموقع الإلكتروني “aldawaeya.com/ar“، عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع صيدليات الدوائية.
- اختيار المنتجات المُراد شراؤها، وإضافتها إلى عربة التسوق.
- ادخال كود اخصم إن وجد.
- يتم إضافة الإسم والعنوان ورقم الهاتف.
- اختيار طريقة التوصيل.
- تحديد طريقة الدفع.
- تأكيد الطلب.
تم تقسيم الموقع الإلكتروني إلى الأقسام التالية لسهولة الطلب: عروض، مستحضرات تجميل، أدوية، فيتامينات، أجهزة، الأم والطفل، العناي الشخصية، الرجل، العلامات التجارية.
يمكن أيضا الطلب من صيدليات الدوائية من خلال تطبيق Aldawaeya، على جوجل بلاى لهواتف الأندرويد أو الأب ستور للآيفون.
عروض صيدليات الدوائية
تتواجد عرروض وتخفيضات حاليا على العديد من منتجات صيدلية الدوائية بالكويت، حيث تصل التخفيضات إلى 60%، ويمكن التعرف على المنتجات المتوفر لها عروض من خلال الرابط “https://aldawaeya.com/ar/أوفر”، والتي منها:
حيث تنقسم العروض إلى عروض الباكدجات، وعروض “اشتر 1 واحصل على الثاني مجانا”، على كل من منتجات العناية والجمال، مستحضرات التجميل والفيتامينات.
يمكن استبدال او استرجاع المنتجات التي تم شراؤها من خلال صيدلية الدوائية في الفروع أو أون لاين، وذلك وفقا للشروط التي حددتها القوانين المنظمة، حيث يتم ذلك خلال 14 يوم من استلام المنتج، وفي حالة الإسترجاع، يتم استرداد المبلغ بنفس الطريقة التي تم استخدامها أثناء الدفع.