تتواجد خدمات شركة زين للإتصالات في 7 دول عربية، ومنها المملكة العربية السعودية والتي يتواجد بها الملايين من عملاء زين، وتلقى شركة زين السعودية استحسان الكثير من العملاء، لما توفره من خدمات معددة تناسب الجميع، حيث تقدم العديد من الباقات مسبقة الدفع والمفوترة وباقات البيانات، وشرائح الإنترنت، بمختلف الأسعار والمميزات، كما تم توفير رقم خدمة عملاء زين السعودية، للرد على شكاوى وأسئلة العملاء، كما تم توفير أرقام وأكواد الاستعلام عن رصيد زين السعودية لمختلف الباقات والشرائح.
الاستعلام عن رصيد زين السعودية
يمكن الإستعلام عن رصيد زين المتبقي من خلال العديد من الطرق، التي أتاحتها شركة زين للإتصالات داخل المملكة، وأولها الإتصال بـ خدمة عملاء زين السعودية، ولكن هذه الطريقة تأخذ الكثير من الوقت في إنتظار رد خدمة الزبائن التابعة لزين، فتم توفير العديد من الطرق الأخرى ومنها كود الاستعلام عن رصيد زين، والاستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق زين، والذي يوفر جميع المعلومات عن الرصيد المتبقي والمستهلك ورصيد البيانات، وقيمة الفاتورة، أو من خلال الموقع الإلكتروني “sa.zain.com”، عن طريق عمل حساب خاص بالعميل من خلال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني.
كود الإستعلام عن رصيد زين السعودية
يمكن الإستعلام عن رصيد زين المتبقي من خلال الكود “*142#“، وسوف يصل العميل رسالة على الهاتف الجوال تتضمن الرصيد المتبقي، وإذا كان العميل مشترك بباقة معينة سوف يتم إرسال الموعد المحدد لتجديد الباقة، بالإضافة إلى الرصيد المتبقي بها، كما يمكن الإستعلام عن الرصيد من خلال تطبيق زين.
استعلام عن رصيد زين بيانات
يمكن الإستعلام عن رصيد باقة البيانات المتبقي من خلال العديد من الطرق التي وفرتها الشركة، كما بالجدول التالي.
الخدمة | طريقة الاستعلام |
الاستعلام عن رصيد زين المتبقي المفوتر | الاتصال على الرقم “959” رقم خدمة العملاء “96659000095” |
معرفة رصيد زين بيانات باقتك | ارسال رسالة نصية بداخلها BC علي الرقم 700212 أو الاتصال على 959 |
الاستعلام عن رصيد بيانات باقة شباب | يتم ارسال رسالة نصية بها الرمز BC إلى الرقم 959 |
معرفة الرصيد المتبقي لأى باقة موفتر، مسبق الدفع، باقات البيانات والانترنت | من خلال تطبيق زين أو حساب العميل على الويب سايت “sa.zain.com” |
يمكن أيضا الحصول على فاتورة تفصيلي من خلال ارسال رسالة إلى الرقم 959 تحتوي على “فت”، أو من خلال حسابي عبر التطبيق ثم الدخول على قسم تفاصيل الاستخدام، وتكون الفاتورة مستحقة الدفع خلال 21 يوم من تاريخ إصدارها، ويمكن الحصول على نسخة من الفاتورة عن طريق ارسال رسالة نصية عبر الرقم 959 يحتوي على الحرف E متبوعا بالبريد الإلكتروني شهرياً.