تتواجد الكثير من الفروع للدانوب في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية، ويختص الدانوب بتسويق منتجات التجزئة، من خلال الفروع المختلفة، أو من خلال تطبيق الدانوب والموقع الإلكتروني الخاص بهم أون لاين، كما يمكن التسوق عبر الدانوب اكسبريس وفروعه، ومن خلال موقع رقمي سيتم عرض رقم الدانوب الموحد لخدمة العملاء، وكذلك الفروع المختلفة وعروض الفروع، وكتالوج العروض الأسبوعية.
رقم الدانوب الموحد لخدمة العملاء
يشيد عملاء الدانوب بمركز خدمة الزبائن التابع لهم، وسرعة استجابتهم لشكاوى العملاء والرد على أسئلتهم، وحل المشكلات التي تواجههم، وذلك عن طريق التواصل من خلال:
- رقم الدانوب الموحد: 8002442225.
- واتساب الدانوب: 0122249888.
- البريد الإلكتروني: [email protected]
عناوين فروع الدانوب
المدينة | الفرع | العنوان |
الرياض | الحياة مول اليرموك الابداع بلازا تلال سنتر الوادي بلازا الروابي بلازا بانوراما مول | طريق الملك عبدالعزيز، الملك فهد، الرياض طريق الدمام، اليرموك، الرياض سعد ابن زيد Rd، قرطبة، الرياض طريق أنس ابن مالك، الملقا، الرياض الأمير مشعل بن عبدالعزيز، عرقة، الرياض الروابي، طريق الأمير سعد بن عبدالرحمن الأول، الرياض المعذر الشمالي، شارع التخصصي،الرياض |
جدة | النهضة السلام مول الخالدية | شارع حراء، النهضة، جدة الأمير ماجد، الفيحاء، جدة سعود الفيصل، الخالدية، جدة |
مكة المكرمة | العوالي تلال النسيم بن داود الزاهر النسيم | ساحة دان، العوالي، مكة النسيم، مكة المكرمة العوالي، مكة بن داود الزاهر، مكة النسيم، مكة المكرمة |
الخبر | التحلية اليرموك العقربية | شارع الملك خالد، التحلية، الخبر شارع الأمير تركي، اليرموك، الخبر الامير حمود بن عبد العزيز، العقربية، الخبر |
الدمام | الراكة الفيصلية الطبيشي البحيرة | شارع خالد بن الوليد، الراكة الشمالية، الدمام طريق الملك فهد، الفيصلية، الدمام شارع الامير منصور، الطبيشي، الدمام طريق الخليج، البحيرة، الدمام |
حائل | النقرة | طريق الملك فهد بن عبدالعزيز، النقرة، حائل |
كما يوجد العديد من الفروع الأخرى في مختلف أحياء الرياض، الإحساء، الجبيل، الطائف، خميس مشيط، أبها، جازان.
عروض الدانوب الإسبوعية
يمكن التعرف على عروض الدانوب أون لاين، والعروض الأسبوعية، وكذلك العروض الخاصة بالفروع المختلفة من خلال موقع الدانوب الإلكتروني “danube.sa/brochures“، كما يمكن تحديد المنطقة التابع لها العميل وتصفح مجلة العروض وتسوق من أقرب فرع له.
يمكن التسوق من خلال الفروع أو الموقع الإلكتروني، ومن تطبيق الدانوب عن طريق تثبيته على الهاتف الجوال، حيث تم تقسيم الموقع والتطبيق حسب الأصناف لسهولة التسوق، ومن الأقسام المتواجدة على ويب سايت الدانوب ما يلي:
توصيل طلبات الدانوب
يمكن معرفة قائمة المناطق التي يقوم الدانوب بتوصيل الطلبات إليها، عند اختيار خدمة التوصيل إلى المنزل، من خلال الموقع الإلكتروني للدانوب، أو التطبيق، على أن يكون الحد الأدنى للطلب 90 ريال سعودي، ويتم التوصيل خلال جميع أيام الأسبوع في الأوقات التالية:
- السبت الى الخميس من الساعة ١٠:٠٠ صباحاً إلى الساعة 12:00 منتصف الليل.
- يوم الجمعة من الساعة ٢:٠٠ مساءً الى الساعة 12:00 منتصف الليل.
يكون الدفع إلكتروني عن طريق البطاقات الإئتمانية وبطاقة مدى وآبل بي، كما تتوفر خاصية الإستلام من المنزل أو الاستلام من أقرب فرع للدانوب، ويكون التوصيل للمنز مقابل سعر محدد يتم تحديده عند اتمام الدفع، ويمكن للعميل تتبع الطلبية من خلال الدخول على سجل طلبي في قائمة الحساب عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
قمت بإنزال التطبيق واستخدمت كود حياك وماتم تطبيق الخصم حسب ماأنتم تذكرون ذلك عبر صفحاتكم اول طلب 50% كيف نحصل العرض
يرجي التواصل مع خدمة عملاء الدانوب وشرح المشكلة التى تواجهك، كما يمكنك التواصل من خلال صفحات السوشيال ميديا التابعة ل danube.sa.