شركة اتصالات العالمية تتواجد في الإمارات العربية المتحدة متمثلة في شركة اتصالات الإمارات صاحبة الباع الواسع في مجال الاتصالات بالدولة في السنوات الأخيرة، والتي حققت مؤخراً زيادة في الأرباح مقارنةً بالعام الماضي بلغت 3.2% لتبلغ 9.3 مليار درهم إماراتي، وتقدم الشركة خدمات مميزة لكافة مشتركيها وعملاءها المتواجدين في كافة المدن، حيث تتنوع تلك الخدمات بين خدمات الهاتف المحمول بباقاته المتعددة المفتورة، والشهرية مسبقة الدفع، وخدمات الهاتف الثابت الأرضي، والانترنت المنزلي، والموبايل انترنت، بالإضافة إلى خدمات التجوال، والعديد من الأنظمة المتاحة للشركات أيضاً، ويتوفر رقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات etisalat ضمن العديد من الطرق المتاحة للمشتركين للحصول على الدعم والمساعدة الفنية المطلوبة.
رقم خدمة عملاء اتصالات الإمارات
- رقم اتصالات الامارات خدمة العملاء etisalat customer service number تليفونياً: 101
- موقع اتصالات الامارات للتواصل مع دعم اتصالات: etisalat
- رقم خدمة عملاء الانترنت المنزلي اتصالات الامارات: 800101
- المساعدة الافتراضية من اتصالات.
- رقم اتصالات الامارات خدمة عملاء الشركات “الأعمال”: 600.
- تطبيق اتصالات My etisalat UAE على play store, app store, app gallery
- رقم اتصالات الإمارات المجاني “الشركات”: 800
المساعدة الافتراضية اتصالات الإمارات
العديد من الخدمات تقدمها المساعدة الافتراضية التي تستخدم الذكاء الاصطناعي للمشتركين تتضمن الحصول على العديد من المعلومات الخاصة بالعميل، والتي تكون على سبيل المثال من:
- معرفة الرصيد المتوفر للعميل.
- الحصول على نسخة من الفاتورة.
- الخدمات المتاحة للعميل.
- تغيير كافة البيانات من بريد إلكتروني، تغيير اللغة، وضبط الحساب.
- الحصول على الدعم التقني.
- تغيير الباقة.
- الاستفسار عن كافة باقات الفاتورة، وباقة البيانات.
- الاستفسار عن الأجهزة المختلفة.
باقات اتصالات الامارات للأفراد
- الباقات المدفوعة مقدماً: باقة واصل فليكسي wasel felxi، خط واصل المدفوع مقدماً.
- باقات المفوترة: باقة 125، باقة 200، باقة 325، وباقة 600
- خطوط كنترول: خط كنترول الجديد المحلي، وخط كنترول الجديد مرنة.
- خط الزوار visitor line.
- باقات elife.
- أبشر.
- باقات الموبايل انترنت.
- eLife Home Zone باقات الانترنت المنزلي.
- باقات الهاتف الثابت: Ultimate World Calling.
توفر خدمة الهاتف الثابت من اتصالات الإمارات العديد من الخدمات المميزة التي تتيح للعملاء الاتصال بـ 54 دولة مختلفة من خط الهاتف الثابت المنزلي، كما تتوفر باقات الإنترنت المنزلي فائق الجودة من اتصالات أيضاً، بجانب الموبايل الانترنت المتاح من الشركة التي توفر تقنية الجيل الخامس 5G بكافة أنحاء الإمارات.
باقات اتصالات الإمارات للشركات
توفر اتصالات الإمارات العديد من الباقات المختلفة للأعمال والشركات المشتركة معها، حيث توفر باقات موبايل مميزة هي باقات إكسبريس المختلفة، وباقات البيانات، بالإضافة إلى توفيرها خدمات الخط الثابت للهاتف “الخط الأرضي لأعمال”، وباقات الانترنت، بالإضافة إلى خدمات التواصل، والخدمات المتاحة لتصميم المواقع، والعديد من الحلول الرقمية، وخدمات التجوال للشركات.