تسعى وزارة العدل السعودية إلى تحقيق أهداف رؤية 2030، وكذلك تحقيق التحول الرقمي الذي يتم تطبيقه في كل المؤسسات الحكومية والخاص داخل المملكة منذ عدة سنوات، لذا قامت وزارة العدل بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية من خلال بوابة ناجز لخدمات العدلية، كما تم توفير طرق للتواصل مع الدعم الفني لوزارة العدل للشكاوى، وكذلك رقم ناجز خدمة العملاء الموحد، ومن خلال موقع رقمي سيتم عرض كل ما يخص تطبيق ناجز.
رقم ناجز خدمة العملاء الموحد وزارة العدل
وفرت وزارة العدل السعودية فريق للدعم الفني خاص بها، لسرعة تلقى شكاوى المواطنين وكذلك الرد على الأسئلة التي تخص الخدمات العدلية المختلفة، وأعلنت أن هذا الأمر يتم من خلال القنوات المختلفة للتواصل مع وزارة العدل، ومن هذه الطرق ما يلي:
- رقم ناجز الموحد لخدمة العملاء ” رقم وزارة العدل الموحد” من داخل المملكة” 1950.
- هاتف وزارة العدل السعودية من خارج المملكة: 966920001950.
- البريد الإلكتروني: 1950@moj.gov.sa
- المحادثة المباشرة عبر “خدمات بوابة ناجز“.
- التواصل عبر حساب تويتر وزارة العدل “twitter.com/MojKsa”.
الخدمات الإلكترونية ناجز
توفر وزارة العدل السعودي 130 خدمة عدلية إلكترونية عبر بوابة ناجز الإلكترونية والتطبيق التابع لها، والذي يمكن لأى شخص داخل المملكة العربية السعودية تثبيته عبر جهازه الجوال، والإستفادة من الخدمات العدلية التي يقدمها NAJIZ، والتي منها:
- خدمات التنفيذ “والتي يندرج تحت هذه الخدمة 26 خدمة فرعية”.
- خدمة التراخيص وتضم 16 خدمة مختلفة تخص رخص المأذون والمحاميبن.
- الوكالات والإقرارات.
- الأعمال.
- القضاء وتضم 30 خدمة تخص الخدمات القضائية.
- الرهون والعقارات.
- خدمات التحقق.
- الحالات الإجتماعية.
- المواعيد والتي تضم خدمة حجز موعد، والإستعلام عن مواعيد المرافق القضائية، حجز موعد والإستعلام عن مواعيد كتابات العدل المتنقلة.
يمكن التعرف على الخدمات الإلكترونية المتوفرة من خلال بوابة ناجز وتفاصيل كل خدمة بالتفصيل من خلال: “www.najiz.sa/applications/landing/services“
طريقة التسجيل بوابة ناجز
يكون تسجيل الدخول على بوابة ناجز عن طريق الدخول على najiz.sa/applications/landing، واتباع الخطوات التالية:
- الضغط على دخول، سيتم تحويلك إلى النفائ الوطني.
- اختيار أحد الخيارين “كلمة المرور ورسالة، أو بطاقة الهوية الوطنية”.
- اذا تم اختيار كلمة المرور ورسالة، يتم إدخال البيانات المطلوبة، ويجب أن يكون العميل له حساب على منصة أبشر.
- أما إذا تم اختيار بطاقة الهوية الوطنية، يجب اتباع الخطوات المطلوبة.