تعتبر زارا إحدى أهم الماركات العالمية في مجال الملابس والاحذية، وتتواجد فروع محلات زارا في أغلب دول العالم ومنها المملكة العربية السعودية، وتتميز منتجاتهم بالدقة والجودة العالية والخامات المتميزة، مما يجعل الإقبال عليهم كبير، وسنتعرف من خلال موقع رقمي علي كيفية التواصل معهم داخل المملكة من خلال رقم زارا السعودية لخدمة العملاء، والرد على استفساراتهم وشكواهم علي مدار اليوم خلال جميع أيام الأسبوع، وكذلك عناوين فروع ZARA بمدن ومناطق المملكة المختلفة، وكيفية التسوق أون لاين من خلال الويب سايت الخاص بهم.
رقم زارا السعودية خدمة العملاء
يمكن التواصل مع خدمة عملاء ZARA بالعديد من الطرق ومنها:
- من خلال رقم الهاتف: 800 124 0180 وذلك خلال الأيام من السبت للخميس من الساعة 9:00 صباحا، وحتى 6:00 مساءا.
- من خلال الدردشة عبر الإنترنت عن طريق الموقع الإلكتروني لزارا السعودية وذلك خلال الأيام من السبت للخميس من الساعة 12 ظهرا وحتى 11 مساءا.
- عن طيق مواقع التواصل الإجتماعي من خلال صفحة زارا علي الفيسبوك أو حساب زارا الرسمي علي تويتر.
عناوين فروع ZARA بالمملكة العربية السعودية
| الفرع | العنوان | نوع الملابس |
| الرياض غاليري | الرياض،مول الرياض غاليري، بوابة خمسة جهة اليمين أو بوابة أربعة جهة اليسار. | ملابس نساء وأطفال. |
| الحياة مول | الرياض، الحياة مول، الدور الأرضي والعلوي، يمين بوابة 2، يسار بوابة 1. | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| غرناطة مول | الرياض، غرناطة مول، المكان الأرضي، البوابة الرئيسية. | ملابس نساء وأطفال. |
| النخيل مول | الرياض، النخيل مول، بوابة 4 أو بوابة 5. | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| تالا مول | الرياض، تالا مول، الأرضي والعلوي يسار بوابة 1. | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| خريص مول | الرياض، خريص مول، الدور الأرضي، يسار بوابة ٢ أو يمين بوابة 1. | ملابس نساء وأطفال. |
| النور مول | المدينة المنورة، طريق الملك عبدالله، النور مول. | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| السلام مول | جدة، طريق الملك عبدالله وطريق الأمير ماجد | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| شارع التحلية | جدة | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| هيفاء مول | جدة، شاع فلسطين | ملابس نساء وأطفال. |
| عزيز مول | جدة، طريق الأمير ماجد | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| الياسمين مول | جدة، شارع الأجواد | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| حراء مول | جدة، شارع حراء، طريق المدينة المنورة. | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
| العرب مول | جدة، النزهة، مول العربية | ملابس رجال، نساء وأطفال. |
الطلب من زارا اون لاين
يمكن عمل طلبية من المتجر الإلكتروني لزارا السعودية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع زارا السعودية: https://www.zara.com/sa.
- الضغط على علامة أعلى يمين الصفحة.
- اختيار القسم المُراد الشراء منه.
- يتم اختيار المنتجات.
- تحديد مقاس المنتج.
- إضافة المنتج إلى السلة.
- عند الإنتهاء من اختيار جميع المنتجات، يتم الضغط على الإنتقال إلى سلة المشتريات.
- الضغط على الاستمرار لإستكمال عملية التسوق.
- اذا كنت عميل جديد يجب انشاء حساب.
- استكمال البيانات المطلوبة.
- تحديد العنوان وطريقة الإستلام، وطريقة الدفع.
منتجات زارا السعودية
توفر زارا السعودية من خلال فروعها والموقع الإلكتروني الخاص بها، العديد من التشكلات المميزة والتي تناسب جميع أفراد الأسرة، حيث يتم تقسيم التشكيلات المتوفرة بها إلى:
- النساء وتشمل كل من الملابس والأحذية والحقائب.
- الرجال وتشمل الملابس الرسمية والكاجوال والأحذية.
- الأطفال لكل من الأولاد والبنات وإكسسوارات.
- الجمال وتشمل العديد من خطوط التجميل التابعة للعلامة التجارية.
بصراحه زارا مع ان جوده لكن ادارياً صفر واقل من الصفر ياجماعة الخير لو تبقى تقدم شكوى ماتلقى احد عطاك وجه نظامها زمن العصر الحجري
لبس العيد لبنتى🥲 لم يصلنى الان رقم الطلب 52584681650
يمكن التواصل مع خدمة عملاء زارا على الرقم 800 124 0180
أو متابعة الطلب من الموقع الإلكتروني الخاص يهم
أبغى الوظيفة الردسي مول
السلام عليكم ..اشتريت قبل اسبوع بالضبط كعب وطلع المقاس اكبر شوي اقدر استرجعه من الموقع الالكتروني ؟!! مع العلم شريته من زارا الي بميم بلازا
الرجاء التواصل مع خدمة عملاء زارا الموضح بالمقال، وعرض المشكلة عليهم وسيتم الرد عليكِ في أقرب وقت.
للأسف تعامل سيء من موظفات ومديرة فرع جوري مول مع العملاء نتمنى أن يتم حسم هذا الأمر
اسوء تعامل واسوء فرع ذا فيو حسبي الله ونعم الوكيل بسببهم بنتي ما عيدت ولا لبست لبس العيد بسبب اشترينا ليله العيد من الفرع وكانت الساعه ١١ وتركت بنتي تحاسب صار موظف الكاشير يتهاوش مع صديقه ويتكلم انه عاوز يترك الفرع ومعصب واعطي بنتي قطعتين من ٧ قطع حاسبت عليهم ولا اعطاها اغراضها وهي ظنت ان الاغراض بالكيس ومن الخوف لانها ١٤ سنه وهو يصارخ مشت وبعد وصولنا البيت اكتشفنا ما حاطط لها الاغراض وللأسف العيد وتاني يوم العيد وأيام العيد اجازه وما عيدنا ولما ذهبت الي الفرع اكلم الاداره بكل استهزاء تقول لي الموظفه الاداره اجازه وما في كاميرات وما اقدر اسوي لك شئ وانتي ما معك فاتوره . واليوم يكلمني الموظف اجي اخد الاغراض اروح يقول لي للاسف انباعت وجايه لي ورقه بخط اليد وزميله معه يشهد ان بيعطيي مبلغي وانا من الاسلوب بشتكي عليهم كلهم ولا هنسي ان بنتي صارت تبكي بالعيد بسبب موظف .
للأسف لي ١٦ سنة مقيم بالسعودية عمري ما شوفت تعامل بهذا السوء زارا بانوراما مول اشترينا بنطلون وبلوزة لزوجتي ولعدم وجود مكان للقياس زهبت زوجتي لقياس الملابس وعدنا ليرفض الكاشير استرجاع الملابس بحجة عدم توفر نقد وطلب من زوجتي العوده بعد ساعه رجعت انا له لاسترجاع البلوزه فقط ليطلب مني العوده باليوم التالي لان ده النظام طلبت المدير جه وقالي تعالى بعد ساعة لعدم وجود نقد علما بان عميل اخر امامي سدد نقدا ضعف ما اريد استرجاعه معامله لا تليق ابدا مع اسم كبير مثل زارا